Wer kann Mitglied werden?
Alle ab 18 Jahren. Die Mitgliedschaft gilt persönlich und lässt sich nicht übertragen.
Für wen ist der Club nicht gedacht?
Der RAUS.club ist für Erwachsene und für Nächte von Sonntag bis Donnerstag. Mit Kindern und am Wochenende haben wir andere Angebote.
Wie lange läuft die Mitgliedschaft?
Zwölf Monate. Kaufst du sie selbst, beginnen sie am Tag des Kaufs. Bei einer geschenkten Mitgliedschaft beginnen sie an dem Startdatum, das die beschenkte Person wählt. Danach endet die Mitgliedschaft von selbst: kein Abo, nichts zu kündigen. Wer weitermachen möchte, kauft eine neue.
Bis wann kann ich zum Club-Preis anreisen?
Die Anreise muss innerhalb deiner zwölf Monate liegen. Du kannst also auch noch am letzten Tag deiner Mitgliedschaft anreisen.
Ab wann gibt es Club-Termine?
Den Kalender für den nächsten Monat veröffentlichen wir jeweils am 22., dazu erste Termine für den übernächsten Monat.
Wie buche ich die Club-Preise?
Wähl im Club-Kalender einen Termin und trag in der Buchung deine Mitgliedsnummer als Promocode ein.
Ich sehe keine Club-Rate. Was heißt das?
Für jeden Club-Termin gibt es eine begrenzte Zahl von Zimmern zum Club-Preis. Siehst du keine Club-Rate, ist die Nacht leider schon voll. Dann lohnt ein Blick auf einen anderen Termin.
Kann ich mehrere Nächte am Stück buchen?
Ja, wenn die Nächte aufeinanderfolgende Club-Termine sind. Liegt eine Nacht dazwischen, die kein Club-Termin ist, buchst du die Aufenthalte einzeln.
Muss meine Begleitung auch Mitglied sein?
Nein. Wer mit dir im selben Zimmer übernachtet, bekommt dieselben Preise. Du musst dabei sein und zeigst beim Check-in einen Lichtbildausweis.
Wie buche ich ein Club-Event?
Über den Button beim jeweiligen Event. Mit deiner Mitgliedsnummer als Promocode erscheint RAUS.sonntag mit Programm, für 22 Euro pro Person zusätzlich. An Event-Sonntagen ist nur RAUS.sonntag mit Programm buchbar.
Muss ich an der langen Tafel sitzen?
An normalen Sonntagen nicht: Du entscheidest vor Ort, ob lange Tafel oder eigener Tisch. Bei Club-Events essen alle zusammen.
Wie verschenke ich eine Mitgliedschaft?
Über unseren Gutscheinshop: Den Gutschein „Ein Jahr RAUS.club“ für 200 Euro bekommst du sofort per E-Mail als PDF, gedruckt per Post für 5 Euro Versand oder zum Abholen an der Rezeption. Die beschenkte Person muss mindestens 18 Jahre alt sein.
Wie lange ist der Gutschein gültig?
Den Gutschein löst man innerhalb von zwölf Monaten nach dem Kauf ein. Die Mitgliedschaft läuft dann zwölf Monate ab dem gewählten Startdatum. Ein Beispiel: Gutschein gekauft am 1. Dezember 2026, Start am 1. März 2027, Mitglied bis zum 29. Februar 2028.
Wie löse ich eine geschenkte Mitgliedschaft ein?
Auf der Seite Geschenk aktivieren. Dort trägst du Gutscheinnummer, Vor- und Nachname, E-Mail und auf Wunsch dein Startdatum ein und bestätigst, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Das Startdatum darf höchstens zwölf Monate nach dem Kauf des Gutscheins liegen. Wir prüfen den Gutschein und schicken dir deine Mitgliedsnummer innerhalb eines Werktags.
Kann ich den Kauf widerrufen?
Ja, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Hast du bei der Mitgliedschaft verlangt, dass sie sofort beginnt, zahlst du bei einem Widerruf den Anteil für die bereits genutzte Zeit. Einen Gutschein widerruft die Person, die ihn gekauft hat, über „Gutscheinkauf widerrufen“ im Gutscheinshop oder per E-Mail. Einzelheiten stehen in den Bedingungen für Mitglieder.
Darf mein Hund mit?
Ja, wie bei jedem Aufenthalt: ein Hund pro Zimmer bis 30 Kilogramm, für 25 Euro pro Nacht. Ins RAUS. darf er nicht mit.